Leider sehr schlechte Qualität, ging zurück
Es gibt mehrere Punkte:
Zuerstmal kamen 8 Pakete an, die unglaublich schwer waren. Beim Öffnen und Zusammenbauen zeigte sich, dass die Pakete unter anderem so schwer waren, da in den Paketen Reststücke (Abfall) als Füllmaterial benutzt wurden, die gar nicht benötigt werden.
Es wurde nur der Eckschrank aufgebaut, der aber leider teilweise total verschnitten war und dadurch völlig instabil war. An manchen Brettern war das Holz auch eingerissen. Die Griffe konnten nicht fest geschraubt werden, da das Gewinde kaputt war.
Daraufhin haben wir uns entschieden den Schrank zurück zu schicken. Schade, habe bisher immer gute Erfahrungen bei Baur gemacht...
Besonders positiv hervorzuheben:
Der Kundenservice war besonders freundlich und hilfsbereit. Die Zurücksendung stellte gar kein Problem dar. Sofort einen Termin erhalten für die nächste Woche und der Kleiderschrank wurde von Hermes wieder abgeholt.
Jetzt warte ich nur noch auf die Erstattung...
