ED EXCITING DESIGN Boxbett »GRANADA, Polsterbett mit Bettkasten und Taschenfederkernmatratze H3« mit Komfortschaum-Topper, Webstoff-Bezug, Liegefläche 180x200cm

Die gesamte Bestellung und Lieferung war und ist eine Katastrophe. Zunächst wurden wir per E-Mail und SMS zugespamt, der zugesagte Liefertermin mehrmals verschoben. Bei der Lieferung selbst hat nichts funktioniert, die Herren waren schell, unvorsichtig, nicht sonderlich höflich und haben ein Teil des Bettes zerstört. Wir haben den kaputten Bettkasten am selben Tag moniert. An der Hotline wurde uns schnelle Hilfe zugesichert. Einen Monat später haben wir immer noch keine Lösung gefunden. Weder Baur noch die Spedition haben sich unseres Problems angenommen. Eine Betthälfte ist weiterhin nicht benutzbar. Das ist besonders ärgerlich, da wir unser altes Bett bereits entsorgt haben. Es bleibt spannend ob und wann wir einen ordnungsgemäßen Ersatz erhalten.

Wir haben dieses Bett gleich zweimal bestellt für unsere Jungs. Sie sehen nicht nur toll aus, sondern bieten auch viel Stauraum und haben eine tolle Höhe. Wir würden sie wieder kaufen. Manchmal verrutscht der Topper ein wenig, falls die Jungs zu stürmisch drauf steigen.

Ich habe das Bett in den Maßen 120x200 cm bestellt und es wurde nach ca. 4 Wochen in 3 Teilen geliefert (Topper eingerollt in Folie). Es ist leicht aufzubauen und hat einen tollen, geräumigen Bettkasten. Die Matratze fühlt sich etwas härter an (ich wiege ca. 58 kg), man liegt aber bequem. Der Topper kam leider ziemlich verdreckt an, der Bezug ist bei 40° C waschbar, hat den Reißverschluss aber nur auf einer kurzen Seite. Über den Schaumstoff, der sehr minderwertig wirkt, wurde ein Schutzvlies gefaltet (nicht vernäht!). Nachdem ich den Bezug gewaschen habe, war es leider unmöglich ihn wieder auf den Topper zu kriegen, weder mit Vlies noch ohne! Habe es BAUR gemeldet, aber noch keine Antwort erhalten. Mal sehen was kommt.