Grundsätzlich in Ordnung - Farton eine Frechheit.
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne für die Optik des Schranks und den Service geben.
Der Schrank an sich ist für den Preis in Ordnung. Allerdings erwarte ich, dass wenn ich einen Schrank "Eiche" bestelle, dieser auch annähernd so aussieht. Leider war das bei uns nicht so und wir haben einen Schrank in Holzoptik in der Farbe grau geliefert bekommen.
Nichteimal die mitgelieferten Aufkleber zur Abdeckung der Schraubenlöcher haben auch nur ansatzweise den selber Farbton - diese sind nämlich so wie wir den Schrank erwartet hatten in braun .........!
Auf Nachfragen wurde uns lediglich mitgeteilt, dass das blöd gelaufen ist, aber durchaus passieren kann - Baur bezieht auch nur von anderen Lieferanten und manchmal kommen eben nicht die erwarteten Farbtöne. Wir sind scheinbar auch nicht die ersten, denen das so geht - "ist aber halt so, kann man nichts machen".
Eine Neubestellung macht laut Aussage des Service für uns auch keinen Sinn, da es sein könnte, dass der Schrank wieder in der selben Farbe oder auch in einem ganz anderen Farbton kommt.
Wir haben es hier der Umwelt einfach erspart den Schrank zurückzugeben, da wir ihn schon aufgebaut hatten und befürchten, dass er bei Rückgabe nur auf dem Müll landet.
Sehr schade wenn die Kundenzufriedenheit bewusst hinten angestellt wird - das war wohl die erste und letzte Bestellung bei Baur.
