Falscher Artikel wurde geliefert!
Leider wurde mir bei der ersten Bestellung der Artikel in Schwarz statt Beige und in Gr. 38 statt 37 geliefert. So musste ich ihn retournieren. Laut Sendungsnummer ist das Paket bereits vor über 3 Wochen bei Baur eingegangen. Auch nach mehrmaliger Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde der Betrag meinem Konto nicht gut geschrieben. Die zweite Lieferung in Gr. 37 passte leider nicht. War zu groß. Diese Retoure wurde gut geschrieben. Für den Artikel würde ich 3 Sterne vergeben, da mir das Material nicht zusagt. Der eine Stern für den Kundenservice.So was hatte ich noch nie erlebt bei Baur, obwohl ich bestimmt schon über 25 Jahre oder länger Kunde bin, dass ich bei einer fehlenden Gutschrift immer nur vertröstet wurde und sich nichts bewegt. SCHADE!!!
