Schöne Wohnwand, leider ohne Service.
Die Wohnwand war gut aufzubauen, die Anleitung sowie die Bretter sind gut nummeriert. Das Aufhängen der Vitrinen lief aufgrund der Hängeschaniere nicht so optimal ( oder es was persönliches Versagen, Doch bei anderen Hangeschränken wie die der Küche war es Problemlos.) Die Wohnwand war Super verpackt, doch schützte dies nicht vor einem Schaden. Das Brett der Front wies eine Abplatzung auf an der Ecke, klein, aber störend, da man direkt drauf glotzt. Ebenso beim aufhängen ist ein Stück Holz gebrochen direkt an Holzdübel und Metallschraube. Baur Support kontaktiert und es hieß, Ersatz ist bestellt. Bis heute kam keine Versandbestätigung oder dergleichen. Die 3 Sterne sind für den Aufbau, Ästhetik und Passgenauigkeit.
Hallo lieber Kunde und vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass Aufbau, Ästhetik und Passgenauigkeit Ihrer Wohnwand überzeugen konnten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es Probleme mit den Hängescharnieren gab und Sie mit dem Service des Herstellers bei der Ersatzlieferung unzufrieden sind. Da Sie die Ersatzlieferung bereits angefragt haben, empfehlen wir Ihnen, sich nochmal direkt an die zuständige Stelle zu wenden, um den aktuellen Stand zu klären. Wir hoffen, dass Ihre Wohnwand bald vollständig zu Ihrer Zufriedenheit ist und danken Ihnen für Ihre Geduld. Liebe Grüße Carolin
