Kundenservice
Der Drehteller war kaputt, diesen zu ersetzen, war nicht möglich, deshalb musste die Mikro zurückgeschickt werden. Da das Paket zu schwer für mich war um es zur Post zu transportieren, bat ich um Rückholung durch Quelle. Dieser Wunsch wurde leider nicht gleich erfüllt, so dass ich von Mitarbeiter zu Mitarbeiter verbunden wurde, bis endlich eine Mitarbeiterin nach langem Reden eine Rückholung der Mikrowelle veranlasste. Bin schwer enttäuscht von Quelle, früher war der Service besser.
