Geschirr mit Fehlern
Habe seit Dez.16 das Kombigeschirr zuhause - mit vielen kleinen Fehlern, aber für den täglichen Gebrauch o.k. - jetzt hatte ich ein Kaffeeservice nachbestellt. Alles wie gehabt,- aber die Unterteller. Auf allen 6 Untertassen Fehler im Porzellan- bei vieren deutlich sichtbar (schwarze Punkte im Porzellan auf der Oberseite). Außerdem passen sie von der Form her nicht zu den Erstbestellten - schwerer, gräulich und höher. Nachdem ich den Kundenservice von BAUR kontaktiert habe, wurde mir sofort geholfen. Innerhalb einer Woche bekam ich 6 fehlerfreie Untertassen. Sie sehen zwar immer noch nicht so aus wie meine ersten, aber man kann damit leben. Der Kundenservice von BAUR war excellent.
