Nur Ärger
Dieses Bett haben wir für unseren Sohnemann bestellt. An sich ein schönes Bett, allerdings hatten wir nur Ärger. Bei der ersten Lieferung waren zwei Teile defekt, fehlerhafte Lackierung, Schrammen, eingedrückte Ecken/Kanten. Der Kundenservice von Baur kümmerte sich prompt und veranlasste eine Ersatzteillieferung. Leider waren beide Ersatzteile defekt. Also wieder an den Kundenservice gewandt und auf die dritte Lieferung gewartet. Wieder ein Teil defekt. Wir haben es nun aufgegeben. Während der Wartezeit auf die Ersatzteillieferungen wurden uns Marhnung zugestellt, da wir ein defektes Bett für diesen Preis nicht bezahlen. Wieder beim Kundenservice angerufen und die Mahngebühren gut schreiben lassen. Ein paar Wochen später rief die Buchhaltung an wieso wir nicht zahlen, ehrlich? Das Holz ist recht weich. Sobald ein Matchbox-Auto gegen donnert, gibt es Dellen. Für den Preis unseres Erachtens nicht empfehlenswert. Lieber Baurversand, bitte streicht den Hersteller des Bettes.
