Keine Reaktion auf Reklamation
Der Chairman X wäre echt schön, aber der Sessel kam in einer aufgerissenen Verpackung, die Teile des Sessels waren nicht genug verpackt, so dass Material aus Metall und Leder aneinander rieben und beschädigt waren - unverständlich... Paket-Fahrer wollte keine Reklamation aufnehmen. Telefonisch bei Baur durchzukommen -viel Glück - unmöglich. Habe stundenlang in der Warteschleife gesteckt, wenn jemand dran ging, wurde ich verbunden und wieder aus der Leitung rausgeworfen. Auf meine E-Mails kommt nur eine Standardantwort, man werden sich umgehend melden - aber nichts.
Ich werde den Sessel zurücksenden und mein Konto bei Baur kündigen. Einfach nur eine absolute Frechheit!!!
