Home affaire Ecksofa »Györ« L-Form, wahlweise mit Bettfunktion und Bettkasten incl. 2 Zierkissen

Nach nicht mal 6 Monaten war sie leider schon auf einer Seite durchgesessen. (Ich 180cm groß 75kilo) Couch Samt Grün mit Bett Funktion. Mir wurde jemand geschickt der die Couch anschaut und dann entscheidet was gemacht wird. Sie wurde neu unterpolstert. Besonders ärgerlich. Es Werden drei Termine benötigt. Einer zum anschauen Einer zum abholen Einer zum erneuten anliefern 5 Monate später leider das selbe auf der anderen Seite. Kundenservice will nur nachbessern, selbst als ich sagte ich gebe sie zurück, suche mir eine andere Couch aus und zahle die Differenz on top. Also nochmal 3x4 Stunden warten. Günstig ist das Sofa auch nicht. Ich hatte schon günstigere Sofas, die erst nach 6-7 Jahren durch waren.

Ich habe die Couch jetzt ca. 6 Monate und bin insgesamt sehr unzufrieden. Optisch ist sie zwar wirklich schön ( rot mit Samtstoff), die Qualität lässt aber sehr zu wünschen übrig. Wenn man sich auf die Couch setzt ist oft ein knarrendes Geräusch zu hören ( bei 60kg Körpergewicht). Trotz der nur kurzen Nutzdauer hat die Couch bereits abgesessenen Stellen, weil der Samtstoff und die Polsterung offensichtlich von schlechter Qualität sind und nachgeben. Hinzu kommt, dass die Kissen sehr schnell aus ihrer Form geraten und sich nicht mehr in ihre ursprüngliche Form zurück formen. Mit meiner vorherigen Couch hatte ich diese &Probleme& nicht und war 10 Jahre lang sehr zufrieden. Was mich außerdem sehr geärgert hat, dass ich 16 Wochen auf die Couch gewartet habe, obwohl eine Lieferzeit von 5 Wochen angegeben war. Ich würde mich nicht noch einmal für diese Couch entscheiden.

Das Sofa kam beim ersten Mal kaputt an (Bruch eines Teils in der Armlehne), wurde aber von BAUR ohne Probleme ausgetauscht, bei der Nachlieferung fehlten jedoch zwei der Stützfüße. Das Sofa an sich hat eine gute Qualität, ist zwar Recht hoch aber zum Schlafen (auch zu zweit) und sitzen sehr bequem. Das anthrazit grau hat keinen auffälligen Farbstich, auch die Lederoptik wirkt hochwertig und robust. Ärgerlich sind nur die Probleme bei der Lieferung!