Zu einem positiven Bewertungsbild gehört neben einem guten Produkt auch ein entsprechender Service. Denn für den Kunden zählt nicht die theoretische Produktqualität sondern das tatsächlich abgelieferte Gesamtpaket, also alles vom Bestellvorgang bis zum fertigen Produkt zu Hause an seinem Platz. Und da macht Baur leider einen ganz ganz schlechten Job. Pakete wurden falsch geliefert bzw. verwechselt, so dass der Aufbau nicht möglich war. Dies kann passieren. Anstatt jedoch an einer schnellen Lösung im Sinne des Kunden interessiert zu sein, versucht Baur zunächst den Kunden abzuspeisen und aschließend die Sache auszusitzen indem schließlich noch nicht mal mehr auf Mails geantwortet wird. Vermutlich soll die teuere Servicerufnummer angewählt werden.
Die erste Bestellung bei Baur und sicher auch die letzte. Nie mehr