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Auf den folgenden Seiten findest du Informationen zu den häufigsten Fragen. Du kannst auch einen Oberbegriff zu deiner Frage im Suchfenster eingeben oder frage unseren Kundenservice - dieser hilft dir gerne weiter.

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Entsorgungshinweis

Wie entsorge ich Lampen und Leuchtmittel?

Kompakt-Leuchtstofflampen, Halogen-Metalldampflampen, Leuchtstoffröhren und Neon-Lampen können geringe Mengen an Quecksilber enthalten. Diese kannst du bei deinem lokalen Wertstoffhof oder am Schadstoffmobil entsorgen. Vermeide bei beschädigten Lampen Hautkontakt und verpacke die Reste für den Transport luftdicht. Glühbirnen, Halogenlampen und LEDs enthalten keine Schadstoffe. Entsorge diese bitte über den Hausmüll.

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Kann ich Batterien zurückgeben?

Jeder Verbraucher ist gesetzlich verpflichtet, Batterien beim lokalen Wertstoffhof, am Schadstoffmobil oder im Handel abzugeben. Dadurch können diese einer umweltschonenden Entsorgung zugeführt werden. Auf schadstoffhaltigen Batterien findest du die chemischen Symbole Cd für Cadmium, Hg für Quecksilber und Pb für Blei. Batterien sind durch dieses Zeichen gekennzeichnet:


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Entsorgungsservice

Nehmt ihr bei der Neulieferung meine alten Elektrogeräte mit?

Hast du ein neues Elektrogroßgerät bestellt, befreien wir dich gerne bei der Anliefeurng von deinem alten Gerät. Du brauchst dieses nicht zur Entsorgung zu schleppen, das übernehmen wir für dich. Für 14,00 € je Altgerät nimmt die Spedition dieses mit und entsorgt es anschließend fachgerecht. Gib' bitte dem Hermes-Fahrer bei der Anlieferung Bescheid und bezahle die Pauschale dann direkt beim ihm. Weitere Informationen dazu findest du hier .

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Nehmt ihr bei der Neulieferung meine alten Polstermöbel mit?

Bei der Bestellung von unseren Polstermöbeln nehmen wir deine alten Möbel gerne gegen eine Kostenbeteiligung von 12,50 € je Sitzplatz mit. Zahle bitte den Betrag passend direkt an den Hermes-Fahrer.

Informiere dazu einfach die Spedition, sobald du über die anstehende Lieferung deiner Polstermöbel Bescheid bekommst. Dies geschieht bei einer 24-Stunden- oder Wunschterminlieferung am Vortag telefonisch, bei der Normallieferung vorab per Postkarte, auf der du die Kontaktdaten der zuständigen Spedition entnehmen kannst. Weitere Informationen dazu findest du hier .


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Nehmt ihr bei der Neulieferung meine alten Matratzen und Lattenroste mit?

Bei der Lieferung von neuen Matratzen oder Lattenrosten nimmt der Hermes-Fahrer deine gebrauchten Matratzen oder Lattenroste im Tausch 1:1 gerne mit.

Den Kostenbeitrag von 20,00 € pro Stück für Mitnahme & Entsorgung zahlst du bitte in bar an unseren Hermes-Fahrer. Weitere Informationen hier.


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Wie entsorge ich Kleiderbügel?

Kleiderbügel nimmt der Hermes-Fahrer übrigens unentgeltlich mit, damit sie umweltgerecht entsorgt werden.

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